Настоящая политика описывает, какие данные собирает сайт «RuKa Clean» при заполнении форм заявки, обратной связи и отзыва, а также как эти данные используются.
1. Оператор персональных данных
Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Саакян Рузанна Гарегиновна, ОГРНИП 326774600428576, ИНН 695202281974. Дата регистрации ИП: 16.06.2026. Email для обращений по персональным данным: clean_1@bk.ru. Телефон: +7 (916) 032-00-06.
Выписка из ЕГРИП содержит сведения об ИП Саакян Рузанне Гарегиновне, ОГРНИП 326774600428576 и ИНН 695202281974. Перед публикацией сайта стоит дополнительно согласовать финальную редакцию юридических текстов с юристом.
2. Какие данные обрабатываются
- имя;
- телефон и/или email;
- тип услуги, площадь, размер помещения, желаемая дата и время;
- текст сообщения или отзыва, оценка услуги и иные сведения, которые пользователь сам указывает в форме;
- технические данные: дата и время отправки формы, IP-адрес, сведения о cookie при их использовании.
3. Цели обработки
Обработка заявки, обратная связь, уточнение деталей уборки, подготовка расчёта стоимости, согласование времени выезда, рассмотрение и публикация отзыва после проверки, предоставление скидки, ведение деловой переписки и обеспечение корректной работы сайта.
4. Правовое основание
Согласие пользователя на обработку персональных данных, выраженное путём заполнения формы и проставления соответствующей отметки.
5. Срок хранения
Данные хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, если иной срок не предусмотрен законом или договорными обязательствами.
6. Передача третьим лицам
Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, необходимых для работы сайта, хостинга, почтового сервера, обработки обращения пользователя или исполнения требований закона.
7. Права пользователя
Пользователь вправе запросить уточнение, блокирование или удаление своих данных, а также отозвать согласие, направив обращение на email: clean_1@bk.ru.